Windows10でIRQLがBSoDエラー以下にならないように修正する方法

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALを示すストップコードを含むブルースクリーンオブデス（BSoD）が発生している、または継続的に発生している場合は、この投稿が最適です。 ウィンドウズ10 日ごとにBSoDが増加していますが、修正方法をご案内します。

IRQL Windowsがプロセッサからの割り込みに優先順位を付けるための手段であるInterruptRequestLevelの略です。たとえば、すでに実行されているプロセスよりも高い優先度でプロセッサによって割り込みが生成された場合、IRQLは、より高い優先度でプロセスを実行している間、実行中のプロセスを保留にします。 クイックサマリー 隠れる 1 Windows10でIRQLがBSoD以下にならないように修正 1.1 障害のあるドライバーを特定する 1.2 障害のあるドライバーを更新/再インストールします 1.3 サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを無効化/アンインストールします 1.4 破損したシステムファイルをスキャンします 1.5 オペレーティングシステムを更新する 1.6 WindowsUpdateをアンインストールします 2 締めくくりの言葉

通常、BSoD以下のIRQLには、エラーの原因となっているソースファイルの名前が含まれています。これらは、次のいずれかになりますが、これらに限定されません。

  • kbdclass.sys
  • ntoskrnl.exe
  • usbxhci.sys
  • ql2300.sys
  • epfwwfp.sys
  • e1c62x64.sys
  • rdbss.sys
  • rdyboost.sys
  • rtkhdaud.sys
  • rtwlane.sys
  • tcpip.sys
  • tap0901.sys
  • tdx.sys
  • usbport.sys
  • usbhub.sys
  • igdkmd64.sys
  • netio.sys
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さらに調査するとわかるように、IRQLに関連付けられているファイルの大部分はBSoD以上であり、ドライバまたはドライバが破損しているデバイスに関連付けられています。

このBSoDは、Windowsまたはカーネルモードドライバーが ページファイル プロセスIRQLのメモリが高すぎて無効でした。このような状況では、他のソフトウェアやハードウェアに損傷を与えないように、コンピューターのシャットダウン中にストップコードがスローされ、ブルースクリーンが表示されます。

コンピューターが起動しようとしているとき、または無効なドライバーのインストールを伴うタスクを実行しているときに、IRQLがBSoD以下になる可能性があります。また、CPUのオーバークロックがエラーと関係があるか、サードパーティのアンチウイルスがドライバーの機能の正常な実行をブロックしている可能性もあります。

多かれ少なかれ、このエラーは主に、通常はドライバーであるソフトウェアの障害、またはデバイスが処理できない構成に関連しています。

スムーズなWindowsエクスペリエンスを実現するために、この問題を修正する方法を引き続き見ていきましょう。

Windows10でIRQLがBSoD以下にならないように修正

障害のあるドライバーを特定する

ビジネスの最初の順序は、BSoDが発生したときにエラーの原因であると言われているファイルを調査することです。ファイル名を書き留めて、インターネット上で関連するドライバーを検索します。最も一般的に破損しているファイルとそれに関連するドライバーのリストは次のとおりです。

  • kbdclass.sys –キーボードドライバーに関連付けられています。ユーザーは、キーボードを接続するとすぐにIRQLエラーがほぼ瞬時に発生することを報告しています。ドライバを更新すると、エラーが解決すると言われています。
  • ntoskrnl.exe –この実行可能ファイルは、ハードウェア仮想化などのさまざまなカーネルサービスを担当します。さまざまなドライバーに関連付けることができますが、ユーザーからは、ほとんどがRealtekオーディオドライバーが原因であると報告されています。
  • usbxhci.sys –USBポートドライバーに関連付けられています。
  • ql2300.sys –QLogicファイバーチャネルStorミニポートドライバーに関連付けられています。
  • epfwwfp.sys - と関連した ESETパーソナルファイアウォール ソフトウェア。
  • e1c62x64.sys –インテルのネットワークポートドライバーに関連付けられています。
  • rdbss.sys –このファイルはWindowsOSに関連付けられています。システムを更新するか、破損したファイルを修正すると、問題が修正されたと言われます。
  • rdyboost.sys –このファイルはWindowsOSに関連付けられています。システムを更新するか、破損したファイルを修正すると、問題が修正されたと言われます。
  • rtkhdaud.sys – RealtekHDオーディオチップセットドライバーに関連付けられています。
  • rtwlane.sys –RealtekワイヤレスLANドライバーに関連付けられています。
  • tcpip.sys –このファイルは、デバイスでTCP / IPプロトコルを実行する役割を果たします。 TCP / IPスタックをリセットするか、OSを更新すると、問題が修正されたと報告されています。
  • tap0901.sys –このファイルは、AP-Win32アダプターV9またはOpenVPNドライバーまたはComodoVPNに関連付けられています。この問題を解決するには、ソフトウェアを再インストールすることをお勧めします。
  • tdx.sys –Broadcomネットワークアダプタに関連付けられています。
  • usbport.sys –USBポートに関連付けられています。
  • usbhub.sys –USBポートに関連付けられています。
  • igdkmd64.sys –インテルのグラフィックスドライバーに関連付けられています。
  • netio.sys –ネットワークドライバーに関連付けられています。

これら以外のファイルに出くわした場合は、インターネットで調べてさらに詳しく調べることをお勧めします。

障害のあるドライバーを更新/再インストールします

どのドライバがIRQLの原因でBSoD以下でないかを特定したら、それを更新するか、すぐに再インストールすることをお勧めします。

誤動作しているドライバーを更新するには、 デバイスマネージャ 入力して devmgmt.msc 実行中。次に、障害のあるドライバーがインストールされているデバイスを探して、右クリックします。コンテキストメニューから、をクリックします ドライバーの更新 。

ポップアップウィンドウで、をクリックします ドライバーを自動的に検索 。ウィザードは、利用可能な更新されたドライバーをオンラインで検索します。インストールしたら、コンピューターを再起動します。ただし、ドライバーの更新に失敗した場合は、製造元のWebサイトにアクセスし、ドライバーパッケージを手動でダウンロードしてインストールすることをお勧めします。または、デバイスドライバを自動的に検索してインストールすることもできます。

ドライバを更新できない場合は、デバイスをアンインストールしてからドライバを再インストールすることをお勧めします。これを行うには、デバイスマネージャを再度開き、障害のあるドライバが含まれているデバイスを右クリックして、コンテキストメニューから[デバイスのアンインストール]をクリックします。次に、ドライバも削除するかどうかを尋ねられます。チェックボックスをオンにしてクリックします アンインストール 。

削除したら、製造元のWebサイトを使用してドライバを再インストールすると、問題の原因となっているファイルの新しいバージョンが作成されます。

サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを無効化/アンインストールします

アンチウイルスは、悪意があるように見えるが実際にはそうではない特定のファイルやアイテムをブロックすることにより、OSの通常の機能に支障をきたすことがよくあります。

したがって、私たちはあなたが 完全に サードパーティのウイルス対策ソフトウェアをすべて削除し、コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。ブルースクリーンオブデスに再び遭遇しない場合は、同じアンチウイルスを再度使用しないことをお勧めしますが、より優れた有料ソフトウェアを使用することをお勧めします。または、Windows10に組み込まれているWindowsDefenderAntivirusを引き続き使用することもできます。

破損したシステムファイルをスキャンします

Windows 10には、破損している可能性のあるシステムファイルを修正するためのツールが組み込まれています。このツールはシステムファイルチェッカー（SFC）であり、PCで冗長に使用できる、またはなくなったばかりの破損したシステムファイルを自動的に修復します。それがすることは、損傷したファイルや不足しているファイルを置き換えることです。

ツールを実行するには、以下を実行します。

  1. 管理者権限でWindowsPowerShellを起動し、次のコマンドを入力します。
    sfc /scannow
  2. ここで、コマンドが完全に実行されてPCをスキャンするまでしばらく待ち、可能であれば途中で修正を加えます。

  3. コンピューターを再起動します。

完了したら、問題が解決しないかどうかを再確認します。

オペレーティングシステムを更新する

エラーの原因となっているファイルが重要なシステムファイルであると思われる場合は、OSの更新も試してください。多くの場合、更新にはファイルの新しいコピーが含まれ、破損したファイルを置き換えることができます。

保留中のWindowsUpdateを確認するには、設定アプリでWindows Updateページを開き、[ アップデートを確認する 。 Windowsは、未処理の更新を自動的にダウンロードしてインストールします。それらが正常にインストールされていることを確認してから、コンピューターを再起動してください。

WindowsUpdateをアンインストールします

多くの場合、Windows Updateが、BSoDの原因となる問題のように思われることがあります。これは、アップデートの既知の問題または不規則なインストールが原因である可能性もあります。これに対する簡単な解決策は、更新を完全にアンインストールすることです。次の方法を使用して、WindowsUpdateを削除できます。

  1. コマンドプロンプトを開く（実行–> cmd ）。
  2. 次のコマンドを実行します。
    wmic qfe list brief /format:table
  3. これにより、コンピューターにインストールされているすべての更新プログラムが表示されます。関連する更新がリストにあることを確認してください。
  4. アップデートをアンインストールするには、次のコマンドを実行します
    wusa /uninstall /kb:5000842

上記のコマンドのKB番号を置き換え、更新プログラムがアンインストールされたらコンピューターを再起動します。

厄介な更新をアンインストールする別の方法は、コントロールパネルを使用することです。を開きます プログラムと機能 コントロールパネルのページをクリックし、をクリックします インストールされた更新を表示する 左に。削除する更新をダブルクリックして、[ アンインストール 確認を求められたとき。

締めくくりの言葉

ブルースクリーンの死を経験しても慌てないでください。 OSを完全に再インストールしなくても、解決策がある可能性があります。

この投稿から学んだように、IRQLのエラーが少なくない、または等しくない場合、多くの原因が考えられます。しかし、問題を解決することは不可能ではありません。

エラーについて詳しく知りたい場合は、こちらをお読みください サポートポスト マイクロソフトから。